Prima di scriverci
Molte segnalazioni hanno già un canale ufficiale, ed è giusto usarlo per primo: lascia una traccia e fa partire i tempi di risposta dell’amministrazione. Il Comune spiega come fare in questa pagina. I canali principali sono il 055055, anche per telefono, il servizio Segnalazioni per il Comune di Firenze, l’app +Firenze e, per strade, traffico e sosta, la Polizia Municipale.
Se avete già segnalato, conservate il numero o la data della segnalazione: se la risposta non arriva, o arriva senza dare soddisfazione, possiamo partire da lì per chiedere conto alla parte politica. Se invece volete scriverci direttamente, vi proviamo a consigliare come muovervi.
Cosa possiamo fare, cosa no
Chi siede all’opposizione non governa. Può però fare domande che richiedono una risposta scritta e richiedere documentazione per approfondire le cose. Può chiedere gli atti che il Comune non pubblica e chiedere come mai qualcosa risulta bloccato. Può portare un problema in commissione o in Consiglio, così come può dare visibilità a una questione prendendo posizione. Ogni problema può avere aspetti di interesse generale e sono questi ultimi quelli di nostra competenza.
Non facciamo favori e non possiamo sostituirci a quello che è di competenza di sindacati, studi legali e servizi specifici, ma non ignoreremo nessuna segnalazione.
Se qualcosa non possiamo farla, ve lo diremo, dando qualche indicazione su chi può invece essere di aiuto.
Ci vediamo il martedì
Quando: ogni martedì dalle 17 alle 18, due incontri da mezz’ora (17:00 e 17:30), solo su appuntamento confermato.
Dove: stanze dei gruppi consiliari, secondo piano di Palazzo Vecchio, sul lato del Terzo Cortile o Cortile Nuovo (quello senza arcate, più riparato, in cui si trovano gli uffici comunali e la Sala Rossa). Si può entrare da uno qualsiasi degli ingressi aperti. Il più comodo di solito è quello di via de’ Gondi, che apre per primo e chiude per ultimo. È possibile che troviate un cancello chiuso e si debba passare dal Corpo di Guardia della Polizia Municipale, con la richiesta di lasciare un documento.
Se preferite, quando arrivate scriveteci o chiamateci al 371 425 5578 e scendiamo noi ad accompagnarvi.
Se il martedì non potete, o non potete venire in centro, ditelo nel modulo: ci sentiamo per telefono, in videochiamata o troviamo un’altra soluzione.
Scrivici
Quello che ci scrivete lo leggiamo solo noi del gruppo e lo usiamo soltanto per gestire la vostra richiesta. Non lo pubblichiamo con il vostro nome e non lo passiamo a nessuno senza il vostro permesso. I dati restano da noi al massimo 12 mesi, poi li cancelliamo. Vi chiediamo di non scrivere nel modulo informazioni delicate, come quelle sulla salute, sulla situazione familiare o economica, o dati di altre persone: se servono, ne parliamo a voce durante l’incontro. Informativa completa.
Se preferite non usare il modulo
Scriveteci a palagixfirenze@gmail.com, oppure mandate un messaggio WhatsApp o Telegram al 371 425 5578. Le mail di Quartiere sono nella pagina Contatti.